شروط الاستخدام والبيع في يوتوبيا ستور للتجارة الإلكترونية
نُشر بتاريخ: 10 يناير 2024
مرحبًا بكم في Utopiastore-eg.com
تمهيد
تقدم لك يوتوبيا ستور للتجارة الإلكترونية مزايا على الموقع الإلكتروني ومنتجات وخدمات أخرى عند زيارتك لموقع Utopiastore-eg.com أو الشراء منه (“الموقع الإلكتروني”)، أو عند استخدام أجهزة أو منتجات أو خدمات يوتوبيا ، أو عند استخدام تطبيقات يوتوبيا ستور للهاتف المحمول ، أو عند استخدام البرامج المقدمة من يوتوبيا فيما يتعلق بأي من ما سبق (يشار إليها جميعًا باسم “خدمات يوتوبيا “). “شركة تابعة” تعني، فيما يتعلق بشخص معين، أي كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع هذا الشخص.
شروط الاستخدام
الرجاء قراءة هذه الشروط بعناية شديدة قبل استخدامك لخدمات يوتوبيا . من خلال استخدام خدمات يوتوبيا ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط و هي تمثل العقد المبرم بين شركة يوتوبيا و بين كل التجار المستخدمين لخدماتها . نحن نقدم العديد من خدمات يوتوبيا المختلفة، وفي بعض الأحيان قد تسري شروط إضافية. عند استخدامك لإحدى خدمات يوتوبيا (على سبيل المثال: تفاصيل حسابك أو بطاقات الهدايا أو تطبيقات يوتوبيا للهاتف النقال)، فإنك تخضع أيضًا للشروط والإرشادات والأحكام السارية على خدمة يوتوبيا تلك (“شروط الخدمة”). في حال تعارض شروط الاستخدام هذه مع شروط الخدمة، فإن شروط الخدمة هي التي تسري.
- المراسلات الإلكترونية
عند استخدامك أي من خدمات يوتوبيا أو إرسالك رسائل عبر البريد إلكتروني إلينا، فإنك تتواصل معنا إلكترونيًا. سنتواصل معك إلكترونياً عبر عدة وسائل، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إخطارات التطبيقات الداخلية أو عبر نشر رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلات على الموقع الإلكتروني أو من خلال خدمات الأخرى مثل مركز الرسائل النصية الخاص بنا او . لغايات العلاقة التعاقدية، فإنك توافق على أن كافة الاتفاقيات أو الإخطارات أو الإفصاحات أو المراسلات الأخرى التي نرسلها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات قانونية بأن تكون هذه المراسلات بصورة خطية، وذلك ما لم تنص القوانين الواجبة التطبيق ذات العلاقة بوجه خاص على شكل مختلف من المراسلات. - التوصيات والتخصيصات
كجزء من خدمات يوتوبيا ، سنقوم بتوصية مزايا ومنتجات وخدمات والتي قد تثير اهتمامك، وسنحدد تفضيلاتك وسنخصص تجربتك. - حقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات
إن كافة المحتويات المتضمنة في خدمة يوتوبيا أو المتاحة عبر خدمة يوتوبيا (مثل النصوص أو الرسومات أو الشعارات أو الرموز أو الصور أو المقاطع الصوتية أو التنزيلات الرقمية أو مكونات البيانات) تعود ملكيتها ليوتوبيا أو مزودي محتوياتها، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والقوانين الدولية لحقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات. إن كافة المحتويات المتضمنة في خدمة يوتوبيا أو المتاحة عبر خدمة يوتوبيا تعود ملكيتها الحصرية ليوتوبيا، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والدولية لحقوق النسخ و النشر وحقوق قواعد البيانات.
لا يجوز لك الحصول على مستخرج و/ أو إعادة استغلال أجزاء من محتوى أي من خدمات يوتوبيا دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. وبالتحديد، لا يجوز لك استغلال أي أدوات للبحث عن البيانات أو الروبوتات أو ما شابه ذلك من أدوات لجمع واستخلاص البيانات من أجل استخراج (سواء لمرة واحدة أو لعدة مرات) أو إعادة استغلال أي أجزاء جوهرية من محتوى أي من خدمات يوتوبيا ، وذلك دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. كما لا يجوز لك تأسيس و/ أو نشر أي قاعدة بيانات خاصة بك تحتوي على أجزاء جوهرية من أي من خدمات يوتوبيا (مثل قوائم أسعارنا و تفاصيل منتجاتنا على سبيل المثال) دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. - العلامات التجارية
. إضافةً إلى ذلك، فإن الرسومات والشعارات والرموز والبرمجيات وأسماء الخدمات المتضمنة أو المتاحة في أي من خدمات يوتوبيا تعتبر علامات تجارية أو تصميمات تجارية يوتوبيا . ولا يجوز استخدام العلامات التجارية و التصميمات التجارية ليوتوبيا في أي منتج أو خدمة غير خاصة بيوتوبيا بأي شكل من شأنه أن يسبب خلطًا لدى العملاء أو من شأنه أن يحط أو يسيء إلى سمعة يوتوبيا بأي شكل من الأشكال. كافة العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة ليوتوبيا والتي تظهر في أي من خدمات يوتوبيا تعود ملكيتها للأشخاص الذين يملكونها، والذين من شأنهم أن يكونوا أو لا يكونوا شركات تابعة ليوتوبيا أو شركات عاملة مع يوتوبيا أو شركات حاصلة على رعاية يوتوبيا. - الرخصة وقدرة الوصول
شريطة التزامك بشروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة السارية ودفع أي رسوم ذات علاقة، تمنحك يوتوبيا أو مقدمو المحتوى الخاص بيوتوبيا رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للتنازل وغير قابلة للترخيص من الباطن، للوصول إلى خدمات يوتوبيا واستخدامها استخدامًا شخصيًا وغير تجاري. لا تتضمن هذه الرخصة الحق للقيام بأي إعادة بيع أو استخدام تجاري لأي من خدمات أو محتوى يوتوبيا، أو أي جمع أو استخدام لأي من قوائم المنتجات أو وصفها أو أسعارها، أو أي استخدام فرعي لأي من خدمات أو محتوى يوتوبيا ، أو أي تنزيل أو نسخ لمعلومات حسابك لصالح تاجر آخر، أو أي استخدام للبحث عن البيانات أو استخدام الروبوتات أو استخدام الأدوات المماثلة لجمع واستخلاص البيانات.
جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة محفوظة ليوتوبيا أو المرخصين أو الموردين أو الناشرين أو أصحاب الحقوق أو مقدمي المحتوى الآخرين. لا يجوز إعادة إنتاج أو نسخ أو تكرار أو بيع أو إعادة بيع أيٍ من خدمات يوتوبيا أو أي جزء من خدمات يوتوبيا التي تمت زيارتها أو الاستفادة منها لأي غرض تجاري دون موافقتنا الخطية الصريحة. لا يجوز لك تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لإرفاق أي علامة تجارية أو شعار أو معلومات ملكية أخرى (بما في ذلك الصور أو النص أو نموذج تخطيط الصفحة أو أي نموذج آخر) خاصة يوتوبيا دون الحصول على موافقتنا الخطية الصريحة. لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي “نص مخفي” آخر يستخدم أسماء يوتوبيا أو علاماتها التجارية دون موافقتنا الخطية الصريحة.
لا يجوز لك إساءة استخدام خدمات يوتوبيا . يمكنك استخدام خدمات يوتوبيا وفقًا لما يسمح به القانون فقط. تنتهي التراخيص التي تمنحها يوتوبيا في حال عدم امتثالك لشروط الاستخدام هذه أو شروط أيٍ من الخدمات. - حسابك
قد تحتاج إلى استخدام حسابك على يوتوبيا من أجل استخدام خدمات يوتوبيا معينة، وقد يكون مطلوبًا منك تسجيل الدخول إلى حسابك وربط وسيلة دفع سارية به.
إذا كانت هناك مشكلة في تحصيل الرسوم من وسيلة الدفع المختارة من قبلك، فقد نقوم بتحصيل المبالغ من أي وسيلة دفع اخري سارية
في حالة استخدامك لأي من خدمات يوتوبيا، فإنك تتحمل مسؤولية المحافظة على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد عملية الوصول إلى حسابك، وإلى المدى الذي تسمح به القوانين المطبقة فإنك توافق على قبول تحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تتم فيما يتعلق بحسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. ويجب عليك اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان المحافظة على سرية كلمة المرور الخاصة بك، ويجب عليك إخطارنا على الفور إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن كلمة المرور الخاصة بك قد أصبحت معروفة لأي شخص، أو إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور الخاصة بك يتم استخدامها أو من المحتمل أن يتم استخدامها بطريقة غير مصرح بها. كما تتحمل المسؤولية عن ضمان دقة واكتمال البيانات التي تقدمها لنا، وعن إخطارنا بأي تغييرات على المعلومات التي قدمتها. بإمكانك الوصول إلى المعلومات الخاصة بك في قسم حسابك على الموقع الإلكتروني.
لا يجوز استخدام أي من خدمات يوتوبيا:
(1) بأي طريقة تسبب أو يمكن أن تسبب أي انقطاع أو تعطل أو إعاقة أي من خدمات يوتوبيا بأي شكل من الأشكال؛ أو (2) في أغراض التزييف، أو فيما يتعلق بأي اعتداء جنائي أو غير ذلك من الأنشطة غير القانونية، أو (3) للتسبب في أي إزعاج أو قلق أو اضطراب الشركة او عملائها او مستخدميها او المتعاقدين معها او الرابط الإلكتروني او تطبيق الهاتف او اي شئ قد يعطل الشركة او يضر بمصالحه. نحتفظ بحقنا في رفض منح الخدمة أو إغلاق الحسابات أو حذف أو تحرير المحتوى او فرض الغرامات إذا خالفت القوانين المطبقة أو شروط الاستخدام هذه أو أي شروط وأحكام أو إرشادات أو سياسات أخرى سارية. - الآراء والتعليقات والمراسلات والمحتوى الآخر
يمكنك نشر الآراء أو التعليقات أو محتوى آخر؛ أو إرسال بطاقات إلكترونية أو مراسلات أخرى؛ أو تسليم اقتراحات أو أفكار أو تعليقات أو أسئلة أو أي معلومات أخرى، طالما لم يكن ذلك المحتوى غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو مشوه للسمعة أو منتهك للخصوصية أو مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية أو مضر بأطراف ثالثة أو قابلاً للمعارضة، ولا يتكون من أو يحتوي على فيروسات برامج أو حملات سياسية أو ترويج تجاري أو خطابات متسلسلة أو بريد جماعي أو أي شكل من أشكال “سبام”. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي بطاقة أو محتوى آخر. ونحتفظ بالحق (وليس الالتزام، إلا إذا كان هناك نموذج إخطار صحيح )في حذف أو تحرير ذلك المحتوى. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى أو إعلان بيع على أي من خدمات يوتوبيا يحتوي على عبارات تشهيرية، أو إذا كنت تعتقد بوجود مخالفة لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بك من خلال أي عنصر أو معلومات على أي من خدمات يوتوبيا ، الرجاء إخطارنا من خلال إكمال وتسليم نموذج الإخطار المناسب، وسنقوم بالرد عليك.
إذا قمت بنشر رأيك أو تعليقاتك أو أسئلة أو إجابات كعميل أو غير ذلك من المحتوى المقدم من قبلك للعرض على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك أي صور أو مقاطع فيديو أو صوت، ويشار إليها جميعًا باسم “المحتوى”)، فإنك بذلك تمنح يوتوبيا حق غير حصري ومجاني ودائم ولا يجوز الرجوع عنه ويمكن إعادة ترخيصه من الباطن لاستخدام أو إعادة إنتاج أو نشر أو تقديم أو ترجمة أو تعديل ذلك المحتوى في جميع أنحاء العالم وفي أي وسيلة إعلام. إنك تمنح يوتوبيا (وتمنح الأشخاص الذين تمنحهم يوتوبيا رخصة من الباطن) الحق في استخدام الاسم المقدم فيما يتعلق بذلك المحتوى.
تتعهد وتضمن أنك تمتلك أو تسيطر على كافة حقوق المحتوى الذي تنشره؛ وأن المحتوى دقيق؛ وأن استخدام المحتوى الذي تقدمه لا يخالف أي سياسات أو إرشادات سارية، ولا يسبب ضررًا لأي شخص أو جهة (بما في ذلك أن المحتوى أو المواد لا تتضمن أي تشهير). توافق على تعويض يوتوبيا عن كافة الدعاوى التي ترفعها الأطراف الثالثة على يوتوبيا نتيجة أو فيما يتعلق بالمحتوى أو المواد التي تقدمها، ما عدا المدى الذي تكون فيه المسؤولية عن ذلك قد نتجت عن عجزنا عن حذف المحتوى بشكل صحيح عند الإخطار بعدم قانونية ذلك المحتوى، حيث يكون انعدام القانونية قد نشأ عن أساس المحتوى، أو بناء على المحتوى، أو نتيجة للمحتوى الذي أرسلته لنا. يكون ليوتوبيا الحق (لكن ليس الالتزام) بأن تراقب وتعدل أو تحذف أي نشاط أو محتوى. لا تتحمل يوتوبيا أي التزام أو مسؤولية بخصوص أي محتوى تقوم أنت أو أي طرف ثالث بنشره. - دعاوى الملكية الفكرية
تحترم يوتوبيا الملكية الفكرية الخاصة بالآخرين. إذا كنت تعتقد أن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك قد تم استخدامها بطريقة مخالفة أو بشكل ينتهك حقوقك، يجب عليك التواصل معنا واخبارنا حيث يمكننا تعديل الوضع لما هو يرضيك ويرجي وضع فالحسبان انه من المممن ان يتم استخدامها عن طريق الخطا - شروط برامج يوتوبيا
الشروط الإضافية لبرامج يوتوبيا بالإضافة إلى شروط الاستخدام هذه، تسري الشروط الواردة في هذا الرابط https://Utopiastore-eg.com ، على أي برامج (بما في ذلك أي تحديثات أو تجديدات على البرامج وأي وثائق ذات صلة) نقدمها لك من وقت إلى آخر للاستخدام فيما يتعلق بخدمات يوتوبيا (“برامج يوتوبيا”). - العقوبات وسياسة التصدير
لا يجوز لك استخدام أي من خدمات يوتوبيا إذا كنت خاضعًا لعقوبات جمهورية مصر العربية ، أو العقوبات التي تتوافق مع قوانين جمهورية مصر العربية المفروضة بواسطة حكومات الدولة التي تقوم فيها باستخدام خدمات يوتوبيا. يتوجب عليك الالتزام بكافة قيود جمهورية مصر العربية وقيود التصدير وإعادة التصدير التي قد تسري على السلع أو البرامج (بما في ذلك برامج يوتوبيا)، أو التكنولوجيا أو الخدمات. لا شيء في شروط الاستخدام هذه من شأنه أن يشجع أو يطلب (أو من شأنه أن يفسر على أنه يشجع أو يطلب) من يوتوبيا أو منك العمل بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك اتخاذ أو العجز عن اتخاذ أي إجراءات فيما يتعلق بأي معاملات) بما يتعارض مع أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو متطلبات سارية لجمهورية مصر العربية أو يكون معاقبًا من قبلها. - الشركات الأخرى
تدير جهات أخرى غير يوتوبيا متاجر أو تقدم خدمات أو تبيع منتجات على هذا الموقع الإلكتروني. إضافةً إلى ذلك، فإننا نقدم روابط إلى مواقع شركات تابعة وشركات أخرى معينة. إننا لا نتحمل المسؤولية عن اختبار أو تقييم أي من هذه الشركات أو الأفراد أو محتوى مواقعهم الإلكترونية ولا نضمن عروضهم. لا تتحمل يوتوبيا أي مسؤولية أو مساءلة عن الإجراءات أو المنتجات أو محتوى هذه الشركات وهؤلاء الأفراد أو أي أطراف ثالثة أخرى. عند تعلق أي طرف ثالث بمعاملاتك، فإننا قد نشارك المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق بهذه المعاملات مع ذلك الطرف الثالث. يتوجب عليك مراجعة بيانات الخصوصية وشروط الاستخدام الأخرى الخاصة بذلك الطرف الثالث بعناية. - دور يوتوبيا
تسمح يوتوبيا للبائعين من الأطراف الثالثة بإدراج وبيع منتجاتهم على موقع Utopiastore-eg.com . وفي كل من هذه الحالات، سيشار إلى ذلك في صفحة تفاصيل المنتج ذات الصلة. في الوقت الذي تساعد فيه يوتوبيا على تسهيل المعاملات التي تنفذ على سوق يوتوبيا الإلكتروني، فإن يوتوبيا ليست مشتري أو بائع للسلع التي يبيعها البائع. تقدم يوتوبيا مكانًا للبائعين والمشترين لمناقشة وإنهاء المعاملات. وبناء على ذلك، فإن العقد المبرم عند انتهاء بيع هذه المنتجات الخاصة بالأطراف الثالثة يكون بين المشتري والبائع بشكل مطلق. ولا تكون يوتوبيا طرفًا في هذا العقد ولا تتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا العقد، ولا تعمل كوكيل للبائع. ويتحمل البائع المسؤولية عن بيع المنتجات وعن التعامل مع أي مطالبات للمشتري أو أي مشكلة أخرى تنشأ عن أو فيما يتعلق بالعقد المبرم بين المشتري والبائع. ولأن يوتوبيا ترغب في أن يخوض المشتري تجربة شراء أكثر أمانً وكذلك للترغب ان يخوض البائع تجربة بيع امنة فإنها تقدم يوتوبيا بالإضافة إلى أي حقوق تعاقدية أو أي حقوق أخرى. - مسؤوليتنا
نبذل أقصى جهدنا من أجل ضمان توافر خدمات يوتوبيا دون انقطاع وتنفيذ المعاملات دون أخطاء. ومع ذلك، ونظراً لطبيعة شبكة الإنترنت، فإنه لا يمكن ضمان ذلك بشكل كامل. إضافةً إلى ذلك، فإن وصولك إلى خدمات يوتوبيا قد يتم تعليقه أو حظره من آن إلى آخر للسماح بإجراء بعض الإصلاحات أو الصيانة أو تقديم تسهيلات أو خدمات جديدة. سنعمل على الحد من التكرر ومدة ذلك التعليق أو الحظر.
لا تتحمل يوتوبيا المسؤولية عن (1) الخسائر التي لم تنتج عن أي مخالفة من جانبنا، أو (2) أي خسائر تجارية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو العوائد أو العقود أو المدخرات المتوقعة أو البيانات أو السمعة أو المصاريف المفقودة)، أو (3) أي خسائر غير مباشرة أو تابعة لم تكن متوقعة من جانبكم ومن جانبنا عند بدء استخدام خدمات يوتوبيا .
لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو عجز عن الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الشروط إذا وقع التأخير أو العجز نتيجة أي سبب خارج عن نطاق سيطرتنا المعقولة. وهذا الشرط لا يؤثر على حقك القانوني بأن نقوم بإرسال السلع أو تقديم الخدمات خلال وقت معقول أو استرداد القيمة إذا لم تقدم السلع أو الخدمات المطلوبة خلال وقت معقول نظراً لأي أسباب خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة. - القوانين السارية
تخضع هذه الشروط وتفسر بموجب القوانين السارية بجمهورية مصر العربية. في حالة وقوع أي نزاع أو خلاف أو رفع أي دعوى أو مطالبة بموجب هذه الشروط، أو فيما يتعلق بهذه الشروط، بما في ذلك ما يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدام أي من خدمات يوتوبيا أو أي من المنتجات أو الخدمات التي تقدم أو توزع بواسطة أمازون أو من خلال https://Utopiastore-eg.com ، أو ما يتعلق بوجود أو سريان أو تفسير أو أداء أو مخالفة أو إنهاء و/أو أي نزاع يتعلق بأي من الالتزامات غير التعاقدية التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط (يشار إليها للأغراض الخاصة بهذا البند باسم “النزاع”)، يحال ذلك إلى محاكم جمهورية مصر العربية ويكون لها السلطة القضائية الحصرية لتسوية ذلك النزاع. ويؤكد كل طرف موافقته على السلطة الحصرية لمحاكم جمهورية مصر العربية. لغايات هذه الفقرة، فإنك تتنازل عن حقك في الاعتراض على محاكم جمهورية مصر العربية على أساس أنها غير ملائمة أو غير مناسبة لتسوية أي نزاع. - التغييرات في الخدمة أو التعديلات على شروط الاستخدام
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على أي من خدمات أو سياسات أو شروط وأحكام يوتوبيا (بما في ذلك شروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة) في أي وقت. ستكون خاضعًا للشروط والأحكام والسياسات وشروط الاستخدام السارية في وقت استخدامك لخدمات يوتوبيا . وفي حالة بطلان أو إلغاء أو عدم سريان أي من شروط الاستخدام هذه لأي سبب من الأسباب، يعتبر ذلك الشرط مستقلاً ولا يؤثر على صحة أو سريان بقية الشروط. - إخلاء مسؤولية
في حالة مخالفتك لشروط الاستخدام هذه وعدم اتخاذ إجراء من جانبنا، سيستمر سريان حقنا في استخدام حقوقنا وتعويضاتنا في أي مواقف أخرى تقوم فيها بمخالفة شروط الاستخدام هذه. - الأطفال
لا نبيع المنتجات ليتم شراؤها من قبل الأطفال. ونقوم ببيع منتجات الأطفال للبالغين. إذا كنت دون سن 18 عامًا، يمكنك استخدام خدمات يوتوبيا بمشاركة أحد الوالدين أو بمشاركة وصي اذا كنت لم تبلغ 18 عام وقت الشراء - بيانات الاتصال الخاصة بنا
هذا الموقع الإلكتروني يتم إدارته من قبل شركة يوتوبيا ستور للتجارة الإلكترونية . فيما يلي بيانات الاتصال الخاصة بنا:
يوتوبيا ستور للتجارة الإلكترونية
القاهرة، جمهورية مصر العربية
Https://Utopiastore-eg.com - إخطارات وإجراءات رفع دعاوى انتهاكات الحقوق
إذا كنت تعتقد أنه يتم انتهاك حقوقك، بإمكانك ملء وتسليم نموذج الإخطار. إننا نستجيب على الفور لأصحاب الحقوق ووكلائهم الذين يملؤون ويسلمون نموذج الإخطار لعرض أي مشكلات تتعلق بأي انتهاكات.
قد نتخذ إجراءات محددة عند استلامنا لنموذج الإخطار، والتي قد تتضمن حذف المعلومات أو السلع، والتي يتم اتخاذها دون الإقرار بأي مسؤولية ودون الإجحاف بأي حقوق أو تعويضات أو اعتراضات، حيث نحتفظ بها جميعًا بشكل صريح. إضافةً إلى ذلك، عندما يتم تسليم نموذج إخطار، فإنك تمنح يوتوبيا الحق في استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو تهيئة أو نشر أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة وعرض محتواها في وسائل الإعلام في جميع أنحاء العالم. ويشمل ذلك إعادة إرسال نموذج الإخطار إلى الأطراف ذوي العلاقة في تقديم المحتوى المخالف. توافق على تعويض يوتوبيا عن كل الدعاوى التي يرفعها أي طرف ثالث على يوتوبيا والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق بتسليم نموذج الإخطار.
ملاحظة حول قوائم البائعين من الأطراف الثالثة: يرجى التذكر بأن قوائم البائعين من الأطراف الثالثة يتم عرضها على موقع https://Utopiastore-eg.com ويتم نشرها بناء على توجيهات البائعين من الأطراف الثالثة بشكل مطلق، حيث يمكن الاتصال بهم من خلال صفحة معلومات البائع، والوصول إليهم من خلال أي قوائم خاصة بهم. - الشروط و الاحكام الخاصة ببرنامج يوتوبيا اذاستخدام برامج يوتوبيا . يمكنك استخدام برامج يوتوبيا فقط لغايات استخدام والتمتع بخدمات يوتوبيا التي تقدمها يوتوبيا ، ووفق ما تنص عليه شروط الاستخدام وشروط البرامج هذه وشروط الخدمة. لا يجوز لك تضمين أي جزء من برامج يوتوبيا في برامجك الخاصة أو دمج أي جزء منها مع برامجك الخاصة، أو نقلها للاستخدام مع خدمة أخرى، أو بيع أو تأجير أو إقراض أو توزيع أو الترخيص من الباطن لبرامج يوتوبيا ، أو التنازل عن أي حقوق لبرامج أمازون، بشكل كلي أو جزئي. ولا يجوز لك استخدام برامج يوتوبيا في أي غرض غير قانوني. قد نتوقف عن تقديم أي من برامج يوتوبيا وقد ننهي حقك في استخدام أي من برامج يوتوبيا في أي وقت. تنتهي حقوقك في استخدام برامج يوتوبيا تلقائياً دون إخطار من جانبنا إذا أخفقت في الالتزام بأي من شروط البرامج هذه، أو شروط الاستخدام أو أي شروط خدمة أخرى. قد تسري شروط إضافية خاصة بأطراف ثالثة يتم تضمينها في برامج يوتوبيا معينة (أو يتم توزيعها مع برامج يوتوبيا معينة) يتم تحديدها بوجه خاص في الوثائق ذات الصلة، على برامج يوتوبيا تلك (أو البرامج المتضمنة مع برامج يوتوبيا )، وستحكم تلك الشروط الإضافية استخدام هذه البرامج في حالة تعارضها مع شروط الاستخدام هذه. تعود ملكية كافة البرامج المستخدمة في أي من خدمات يوتوبيا ليوتوبيا أو أي من موردي برامج يوتوبيا ، وتكون محمية بموجب قوانين حقوق النسخ المحلية والدولية.
- استخدام خدمات الأطراف الثالثة. عندما تستخدم برامج يوتوبيا ، فقد تكون تستخدم أيضا خدمات أحد الأطراف الثالثة أو أكثر، مثل شركات الاتصال اللاسلكي أو مقدمي منصات الهواتف النقالة. وقد يكون استخدامك لهذه الخدمات الخاصة بالأطراف الثالثة خاضعاً لسياسات أو شروط استخدام أو الرسوم التي تفرضها هذه الجهات الخارجية.
- عدم السماح بالهندسة العكسية. ما لم تنص القوانين المطبقة على غير ذلك، لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو القيام بهندسة عكسية أو فك أو حل أو التلاعب بأي من برامج يوتوبيا ، سواء كان ذلك بشكل كلي أو جزئي، أو إنشاء أي أعمال مشتقة من برامج يوتوبيا ، ولا يجوز لك التشجيع أو المساعدة على ذلك أو التصريح لأي شخص للقيام بذلك.
- التحديثات. من أجل الاستمرار في تحديث برامج يوتوبيا ، فقد نقدم تحديثات تلقائية أو يدوية في أي وقت ودون إرسال إخطار لك.
شروط البيع
تحكم شروط البيع هذه بيع المنتجات بواسطة يوتوبيا للتجارة الإلكترونية إليك. للاطلاع على الشروط التي تتعلق بالبيع من قبل الأطراف الثالثة لك على https://Utopiastore-eg.com ، يرجى الاطلاع على البند 13 من شروط الاستخدام. نحن نقدم العديد من خدمات يوتوبيا المختلفة، وفي بعض الأحيان قد تسري شروط إضافية. عند استخدامك لإحدى خدمات يوتوبيا (على سبيل المثال: تفاصيل حسابك أو بطاقات الهدايا أو تطبيقات يوتوبيا للهاتف النقال)، فإنك تخضع أيضًا للشروط والإرشادات والأحكام السارية على خدمة يوتوبيا تلك (“شروط الخدمة”). في حال تعارض شروط البيع هذه مع شروط الخدمة، فإن شروط الخدمة هي التي تسري.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم أي طلب إلى يوتوبيا ستور للتجارة الإلكترونية من خلال تقديم طلب إلى يوتوبيا ستور للتجارة الإلكترونية - العقد الخاص بنا
يمثل الطلب المقدم من جانبك عرضًا ليوتوبيا لشراء المنتج (أو المنتجات) الواردة في طلبك. عندما ترسل طلبًا لشراء منتج من يوتوبيا ، فسوف نرسل إليك رسالة عبر البريد الإلكتروني تؤكد استلام طلبك وتحتوي على تفاصيل عن طلبك (“رسالة بريد تأكيد الطلب”). وتعتبر رسالة بريد تأكيد الطلب إقرارًا بأننا استلمنا طلبك، ولا تؤكد قبول عرضك لشراء المنتج (أو المنتجات) المطلوبة. ونحن لا نقبل عرضك ولا نُبرم عقد بيع المنتج المطلوب من قبلك إلا عندما نشحن المنتج (أو المنتجات) إليك ونرسل لك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يؤكد بأننا قمنا بشحن المنتج (أو المنتجات) إليك (“رسالة تأكيد الشحن”). وفي حالة شحن طلبك في أكثر من حزمة واحدة، فقد تستلم رسالة تأكيد شحن منفصلة لكل حزمة وستعتبر كل رسالة تأكيد شحن والشحنة الخاصة بها على أنها عقد بيع منفصل بيننا فيما يتعلق بالمنتج (أو المنتجات) المحددة في رسالة تأكيد الشحن تلك. إن العقد الخاص بك مبرم مع يوتوبيا ستور للتجارة الإلكترونية يمكنك ويمكن ليوتوبيا إلغاء طلب المنتج دون تكلفة في أي وقت قبل إرسالنا لرسالة تأكيد الشحن الخاصة بذلك المنتج. حقك في الإلغاء لا يسري على فئات من المنتجات والخدمات المعينة، بما في ذلك المنتجات أو البرامج الرقمية التي لا تورد بشكل مادي (مثل أن تورد على الاسطوانات المضغوطة)) بمجرد بدء تنزيلها أو استخدامها (أيهما يحصل أولاً) لا يمكنك طلب الالغاء توافق على استلام فواتير البيع إلكترونيًا. تقدم فواتير البيع الإلكترونية بصيغة بي دي اف، في الحساب الخاص بك على الموقع الإلكتروني. فيما يتعلق بكل عملية توصيل، سنقوم باخطارك عبر رسالة تأكيد الشحن عن توافر الفاتورة الإلكترونية. للحصول على مزيد من المعلومات حول الفواتير الإلكترونية وحول كيفية استلام نسخة ورقية، يرجى الاطلاع على صفحات المساعدة.
تركز يوتوبيا على تطوير الأعمال للمستخدمين النهائيين، وتحظر عمليات إعادة البيع من قبل البائعين بالتجزئة. إن عمليات إعادة البيع من قبل البائعين بالتجزئة تشير إلى سلوك العميل الذي يقوم بإعادة بيع المنتجات التي يشتريها من يوتوبيا إلى زبائنه المباشرين. في حال اكتشفت يوتوبيا أنك تقوم بإعادة بيع بضائع تم شراؤها من يوتوبيا ، فإننا نحتفظ بحقنا بعدم السماح لحسابك بشراء البضائع او بيع البضائع ايهما اصلح ومن الممكن لنا أيضًا أن نغلق حسابك بشكل دائم. - إرجاع المنتجات وإعادة المبالغ والملكية
لا تنتقل ملكية السلع المرتجعة إلى ليوتوبيا إلا عند وصول السلعة إلى مركز التلبية خاصتنا. بحسب ما نراه مناسباً، قد نقوم بإعادة المبلغ دون الحاجة لاسترجاع السلعة، وفي مثل هذه الحالة، فإن ملكية السلعة المرتجعة لا تنتقل إلى يوتوبيا . للمزيد من المعلومات حول إرجاع السلع وإعادة المبالغ، يرجى الاطلاع على مركز الإرجاع وصفحة المساعدة الخاصة بالإرجاع. - الكفالة
باستثناء الحالات التي تنص فيها التشريعات واجبة التطبيق على غير ذلك، توفر يوتوبيا كفالة لمدة تصل إلى 12 شهر على بعض البضائع التي يتم شراؤها في جمهورية مصر العربية. يكون التزام الكفالة هذا محدودًا بعملية تصليح المنتج التالف أو تبديل القطعة التالفة أو تبديل المنتج نفسه أو إعادة قيمة المنتج بحسب سعره عند وقت التصليح أو التبديل، وذلك بحسب ما تقرره يوتوبيا . فيما يتعلق ببضائع معينة وفي الحالات التي تتم فيها عمليات الشراء في جمهورية مصر العربية وتكون يوتوبيا هي البائع للبضائع، سيتم تأدية أعمال الصيانة الخاصة بالضمان من قبل مراكز الخدمة المرخصة والمعينة من قبل يوتوبيا . يمكن العثور على تفاصيل سياسة الضمان هنا. - التسعير والتوفر
كافة الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة المطبقة.
نقدم معلومات حول توافر المنتجات المباعة من جانبنا على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك المعلومات الواردة على صفحة معلومات كل منتج. وخلاف المعلومات الواردة على تلك الصفحة أو على الموقع الإلكتروني، لا يمكننا تقديم معلومات محددة إضافية حول مدى توافر المنتجات. خلال معالجتنا لطلبك، سنخبرك من خلال البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن حول ما إذا كان أي من المنتجات التي طلبتها غير متوافر وسنعيد لك المبالغ في حال كنت قد دفعت ثمنها.
الرجاء ملاحظة أنه ما لم ينص على غير ذلك على الموقع الإلكتروني، فإن التقديرات المتعلقة بمواعيد التسليم هي مجرد تقديرات، وهذه التقديرات ليست مضمونة ولا يجب الاعتماد عليها.
على الرغم من الجهود التي نبذلها، إلا أنه قد يوجد عدد قليل من السلع في دليلنا مسعرة بصورة غير صحيحة. سنؤكد الأسعار عند قيامنا بمعالجة طلبك. إذا كنا قد ارتكبنا خطأ وكان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر على الموقع الإلكتروني، فقد نقوم إما بالتواصل معك قبل الشحن للتأكد مما إذا كنت ترغب في شراء المنتج بالسعر الصحيح أو بإلغاء طلبك. أما إذا كان السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المعلن، فسنتقاضى منك السعر الأقل وسنرسل لك المنتج. - معلومات المنتج
ما لم يتم النص صراحة على غير ذلك، فإن يوتوبيا ليست هي الشركة المصنعة للمنتجات التي تباع على هذا الموقع الإلكتروني. ومع أننا نعمل على التأكد من أن معلومات المنتج على موقعنا الإلكتروني صحيحة، إلا أن حزم المنتج والمواد الفعلية قد تحتوي على المزيد من المعلومات أو على معلومات مختلفة عن تلك المعلومات التي تظهر على موقعنا الإلكتروني. كما قد تختلف المكونات. ويتم تقديم كافة المعلومات حول المنتج على موقعنا الإلكتروني لأغراض المعرفة فقط. نوصي بعدم الاعتماد بشكل حصري على المعلومات الواردة على موقعنا الإلكتروني. يرجى قراءة الملصقات والتحذيرات والتوجيهات المقدمة مع المنتج قبل الاستخدام.
فيما يتعلق بمنتجات العناية الصحية، ففي حالة وجود أي مخاوف تتعلق بالسلامة أو للحصول على أي معلومات أخرى حول المنتج، يرجى قراءة المعلومات المقدمة مع المنتج بعناية أو الاتصال بالشركة المصنعة. إن المحتوى المقدم على هذا الموقع لا يهدف إلى الحلول محل المشورة المقدمة من قبل الطبيب أو الصيدلي أو غير ذلك من العاملين المعتمدين في مجال العناية الصحية. اتصل بخبير العناية الصحية على الفور إذا كان عندك شك بأنك تعاني من أي مشكلة طبية. إن المعلومات والبيانات الواردة حول المنتجات لا تهدف إلى أن يتم استخدامها لتشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي مرض أو حالة صحية. ولا تتحمل يوتوبيا المسؤولية عن عدم دقة أو عدم صحة المعلومات المتعلقة بالمنتجات والتي يتم تزويدها من قبل الشركات المصنعة أو الأطراف الثالثة الأخرى. - الجمارك
عند طلب منتجات من يوتوبيا للشحن خارج جمهورية مصر العربية، فقد تخضع لرسوم وضرائب استيراد يتم فرضها بمجرد وصول الحزمة إلى الوجهة المحددة. يجب عليك تحمل جميع الرسوم الإضافية الخاصة بالتخليص الجمركي؛ ولا نملك القدرة على التحكم في مقدار هذه الرسوم. تختلف سياسات الجمارك بشكل كبير من بلد إلى آخر، ولذلك يجب عليك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على المزيد من المعلومات. إضافةً إلى ذلك، يرجى العلم بأنه عندما تطلب من يوتوبيا فإنك تعتبر المستورد المسجل ويجب عليك الالتزام بكافة القوانين واللوائح السارية في بلد استلام المنتجات. إن خصوصيتك هامة بالنسبة إلينا، ونرغب من عملائنا الدوليين العلم بأن الواردات عبر الحدود تخضع للفتح والفحص من قبل السلطات الجمركية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على نبذة عن الجمارك في محركات المختلفة. - التعديلات على شروط البيع
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني وسياسات وشروط وأحكام يوتوبيا (بما في ذلك شروط البيع هذه) في أي وقت. ستكون خاضعًا للشروط والأحكام والسياسات وشروط البيع السارية في وقت طلب المنتجات من جانبنا، وذلك ما لم تنص القوانين السارية أو تطلب السلطات الحكومية تغيير هذه الشروط والأحكام والسياسات أو شروط البيع هذه (وفي مثل هذه الحالة، فقد تسري هذه التغييرات على الطلبات المقدمة سابقًا من جانبك). وفي حالة بطلان أو إلغاء أو عدم سريان أي من شروط البيع هذه لأي سبب من الأسباب، يعتبر ذلك الشرط مستقلاً ولا يؤثر على صحة أو سريان بقية الشروط
